Контакты
babyroom-kh
+380 показать номер
+380 показать номер
Владимир
УкраинаХарьковская областьХарьков

Отзывы о компании babyroom-kh

Добавить отзыв
  • Александр
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Собираю мебель. А все подходит.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • сергей
    Хорошо

    Оставлю отзыв, не преследуя никакие цели, просто для ознакомления потенциальных клиентов. Заказал у данной фирмы кровать-чердак для дочери 7 октября. Привезли 18 ноября. На звонки, в процессе изготовления, отвечали всегда, иногда приходилось слушать как трудно сейчас жить. Схема сборки, приехавшая с кроватью, честно говоря отвратительная, в основном приходилось додумывать все самому. Но все же, не имея опыта сборки мебели, я с женой за 1,5 дня собрали кровать. К качеству изготовления деталей больших претензий нет. Кровать понравилась и нам и дочери. Не хватило некоторых несущественных деталей ( типа мдф на заднюю стенку и дно 1-го ящичка). После моего звонка обещали вырезать и прислать. Сейчас ждем детали. Огорчила стоимость доставки. По телефону говорили выйдет около 300 грн. В действительности вышло 780 грн. Знал бы - сам приехал забрал. В остальном всем доволен.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • сергей
    Плохо

    Все сроки прошли. Предооплату всзяли сразу. Кровати еще не видел . Прошло почти полтора месяца

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Алина
    Очень плохо

    Познакомившись с этим предприятием, я удовлетворила свое любопытство касательно того, как выглядит худший сервис в мире. Для начала стоит сказать, что цены и комплектация, указанные на сайте, действительности не соответствуют, но меня это почему-то не остановило... Далее при оформлении заказа в телефонном режиме с Владимиром, я узнала, что надпись "в наличии" на сайте так же неуместна, и пообещал мне Вова детскую кровать-чердак через "3 недели, +/-1-2 дня". Внесла предоплату и стала ждать. По происшествии обещаных 3х недель, решила позвонить узнать как дела обстоят, т.к. сама компания оповещать о процессе не считает нужным, судя по всему... Дозвонившись, Владимир поведал мне как тяжело ему работается, как иногда подводят поставщики материалов, как много заказов у него в этом сезоне и что у него, бедняжки, "отакая голова уже". Излив жалобы на нелегкую жизнь, хотя ранее я считала себя клиентом, а не психоаналитиком, он сказал, что ровно через неделю отправит Новой Почтой мой заказ. Прошла неделя и, конечно, мне никто не перезвонил. После -надцатой попытки дозвониться, у меня наконец это получилось, и трубку взял старый знакомый, уведомил, что у него сегодня вновь "отакая голова", и что, увы, он только тех.часть, а логистикой заведует Татьяна, попросил позвонить "попозжее". "Попозжее" и в течении следующей недели я узнала, что "выношу мозг" им своими допросами, оба стали открыто хамить и бросать трубки. Попросила вернуть назад залог, и тут же услышала "завтра отправим". Понятно, что завтра наступило не по общему календарю, а через 5 дней. Еще два дня и кровать-а-ладно-так-сойдет у меня дома. Конечно, без схемы сбора, есть же картинка на сайте! Описывать качество не хватит символов, уже знакомые мастера доделывали окошки для петель, маскировали царапины и соскобы, в то время как я ацетоном оттирала разметку маркером.... Одним словом, врагу не посоветую этих товарищей, разве что Вам не хватает адреналина и хамским изречений.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Очень плохо

    Отвратительная компания, отвратительный сервис, общение в нецензурной форме, о понятиях пунктуальности тут, судя по всему, никто не слышал, никакие претензии не покрываются, а о качестве вообще говорить не хочется. Мало того, что изначально товара не оказалось "всегда в наличии", как гласит веб-сайт, так и сроки выполнения самого заказа выросли вдвое без должного оповещения. Сами никогда не перезванивают, не уведомляют о заминках, игнорируют дальнейшие попытки связаться, зато Владимир берет залог в размере 1000грн на карту, а затем демонстрирует неотточенное мастерство хамского общения, кормления "завтраками" и бросания трубок. Однозначно не рекоммендую, если Вам дороги нервы, деньги и время.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Георгий
    Отлично

    Выбрал кровать, позвонил Владимиру, после примерно часа обсуждения моего заказа и внесения деталей перевел задаток 1000грн на карточку и стал ждать. Буквально через 2 дня снова зашел на сайт и решил почитать отзывы.. И что я там увидел? Конечно все эти сообщения о том, что владельцы сайта кидают. Снова позвонил Владимиру и он меня успокоил, что это все не понятные люди не понятно для чего пишут. Успокоился и через 2 недели дождался кроватку. Ребенок вне себя от радости, спасибо Babyroom.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Галина
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Задоволені покупкою. Сподобалось все: як якість товару, так і строки виконання. Приємно мати справу з відповідальними людьми.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Егор
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Заказ выполнен на высоком уровне. Изготовили и доставили точно в срок. Молодцы!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Андрей
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

    Все сделано качественно! Кровать была собрана до того как отправлялась, поэтому небыло проблем со сбором, так как все отверствия соответствовали. Была пара вопросов, на которые ответили без проблем. по телефону предварительно были оговорены матрац и цвет покрытия. Вообще ребята с совестью относятся к своему делу!!! Рекомендую! К сожалению отзыв оставляю только сейчас, через 9 месяцев использования! Надеюсь будете расширать ассортимент! Кстати цену дешевле за несколько недель поиска не нашел!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Партнер
    Отлично

    Спасибо Вам за кроватку. Наша малышка очень довольна. Желаем побольше заказов.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

1 2 3